Biolab Siete Mares | Política de calidad
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Política de calidad

Política de calidad

Para asegurar el cumplimiento de las Normas ISO 9001:2015 e ISO/IEC 17025:2005, la Dirección de BIOLAB SIETE MARES y su equipo asumen en relación con el Sistema de Gestión de la Calidad los compromisos siguientes:

Proporcionar información clara y precisa de nuestros servicios, horarios y acciones en caso de emergencias. Asegurar una buena comunicación, asesoramiento y orientación técnica e interpretaciones basadas en los resultados.

Proteger la información confidencial en su almacenamiento y transmisión electrónica.

Ofrecer un nivel adecuado de confort en todas las áreas, asegurando el perfecto estado de orden y limpieza, además de las instalaciones y condiciones ambientales que permitan la correcta realización de los ensayos.

Esforzarse en comprender las necesidades de los Clientes y responder a sus demandas procurando exceder sus expectativas en tiempo de entrega de informes y resultados analíticos, además del asesoramiento técnico personalizado en temas higiénico sanitarios.

Disponer de los medios técnicos y recursos humanos, y apostar por la innovación tecnológica, adaptando los avances científicos del sector a las actividades de la empresa.

Motivar e implicar a todo el personal de BIOLAB en el cumplimiento de los compromisos y objetivos de calidad adquiridos, difundiendo la documentación y procedimientos de trabajo necesarios al personal involucrado de forma de garantizar su adecuada capacitación y formación continua.

Mejorar continuamente la eficacia y eficiencia de los servicios para la mejora de los resultados. Nuestras actividades se gestionarán como un sistema de procesos interrelacionados y adoptando las desiciones basándose en hechos, datos e información comparativa de los diferentes departamentos.

Revisar estos compromisos de manera que se adecuen a los cambios internos y externos que puedan tener efectos sobre la gestión de nuestra empresa.

Garantía de calidad

Disponemos de un sistema interno de la calidad, certificado conforme a la norma UNE en ISO 9001:2015

Todos los procedimientos, equipos y técnicas de ensayo se encuentran instaurados, validados y verificados conforme a las normas UNE en ISO 9001:2015, UNE en ISO 17025: 2005.

Inscrito como laboratorio de análisis de agua de consumo humano, en el SINAC (Sistema de información nacional de aguas de consumo, Ministerio de Sanidad y Consumo)

Nuestro laboratorio está incluido en el censo de laboratorios de control de calidad de agua de consumo humano, del Ministerio de Sanidad y Consumo. Área de calidad Sanitaria de las Aguas.

Laboratorio autorizado para la realización de autocontroles analíticos en el marco de los programas sanitarios de vigilancia y autocontrol de salmonella en avicultura.

Laboratorio autorizado para análisis de cosméticos, dentífricos, productos de estética y productos de higiene.

BIOLAB SIETE MARES, es socio colaborador de ASOLAN (Asociación de hoteleros de Lanzarote) 

Miembro de AEC (Asociación Española para la calidad) 

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